Оплата

Оплата наличными

Оплата услуг в белорусских рублях осуществляется в офисах сети TURY.BY в кассу предприятия с выдачей чека фискального кассового аппарата.


Оплата в банке на расчётный счёт

Также Вы можете внести оплату за тур в банке своего города. Нашим партнёром является АЛЬФА-БАНК. В банке после оплаты Вы получаете на руки квитанцию, которая остаётся у Вас в качестве подтверждения оплаты. Схема работы: после того, когда Вы решите купить тур в нашей компании, мы высылаем Вам предварительный договор и счёт на оплату. После оплаты мы бронируем тур, а после его подтверждения выставляем Вам счёт для окончательной оплаты и высылаем основной договор.

Наши банковские реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Шатерник Ирина Геннадьевна
УНП 192939956
счёт в ЗАО «АЛЬФА-БАНК», г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
р/с BY90ALFA30132248240040270000
BIC ALFABY2X

Оплата через мобильное приложение Вашего банка переводом (с телефона или компьютера)

Можно оплатить за тур, воспользовавшись мобильным приложением Вашего банка на телефоне. Как правило, такой перевод называется (у разных банков по-разному):
- перевод по реквизитам
- оплата юридическому лицу
Тут всё просто, нужно будет ввести банковские данные нашей компании:
- получатель: ИП Шатерник И.Г.
- УНП получателя 192939956
- счёт получателя:: BY90ALFA30132248240040270000
- BIC банка получателя: ALFABY2X
Обратите внимание, что иногда на переводы по картам установлен лимит банком. Поэтому если Вы всё сделали правильно, но платёж не проходит, не переживайте. Попробуйте разбейте платёж на 2 и более частей (в зависимости от лимита, установленного Вашим банком). После оплаты мы бронируем тур, а после его подтверждения выставляем Вам счёт для окончательной оплаты и высылаем основной договор.
Между прочим, этот вид оплаты у нас стал очень популярен, учитывая всю обстановку, связанную с коронавирусной инфекцией.

Наши банковские реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Шатерник Ирина Геннадьевна
УНП 192939956
счёт в ЗАО «АЛЬФА-БАНК», г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
р/с BY90ALFA30132248240040270000
BIC ALFABY2X

Оплата банковской картой

Правила оплаты и безопасность платежей

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».


 
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

   

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку. 

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
 
  


Правила возврата

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. 
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей». 
⦁ Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному  адресу info@travelsoft.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо
обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу minsk@tury.by